Serenissima Ristorazione ha recentemente incluso all’interno della sua offerta commerciale una nuova divisione, Serenissima Servizi Globali, ideata appositamente per una gestione a ciclo completo delle attività di facility management applicate a una clientela target composta da enti pubblici e privati. La nuova unità dell’impresa guidata da Mario Putin mette in opera un esercizio di check e monitoraggio nei confronti delle persone che varcano stabili e/o uffici, ma anche di servizio di cura telefonica della clientela, posta interna ed esterna e parco vetture. Il servizio di portierato o reception è invece in linea nei casi in cui non vi siano specifiche necessità conseguenti all’utilizzo di personale armato, sia in grandi imprese che nella Pubblica Amministrazione. Serenissima Ristorazione, nel contesto della unit denominata Serenissima Servizi Globali, assicura un servizio di totale affidabilità e sicurezza, garantendo una disponibilità tutti i giorni, festivi inclusi. Il personale responsabile dei servizi è formato coerentemente con il tipo di attività specifica e del Cliente presso cui presta servizio, avendo preso precedentemente parte a specifici corsi di formazione e di aggiornamento e potendo altresì garantire una fluente comunicazione in lingua straniera. Inoltre, ogni collaboratore di Serenissima Servizi Globali indossa, previo accordo con il committente, una divisa ritagliata su misura, mostrandosi elegante e contemporaneamente professionale. In ultimo, si tende a mantenere le medesime risorse impiegate in qualità di guardiani o di portieri, allo scopo di costruire con la clientela un legame di fidelizzazione tale che la figura costituirà un vero e proprio punto di riferimento a cui fare affidamento per ogni genere di incombenza o necessità.
