Nasce dall’unione delle forze di Auro Palomba, fondatore e CEO di Community Group, e Andrea Barchiesi, fondatore e AD di Reputation Manager, Reputation Science, prima società in Italia che proporrà un modello di gestione scientifica e integrata della reputazione. Composta da una squadra di 80 professionisti, tra esperti di comunicazione, ingegneri, consulenti di crisi manageriali e analisti, la joint-venture fonderà il proprio operato su una rigorosa analisi dei dati, supportata da metodi matematici (approccio data driven). La nuova realtà sarà un perfetto connubio delle caratteristiche intrinseche delle due società: da un lato l’integrazione delle tecniche della ricerca di mercato, grazie alla specializzazione di Community Media Research, e dall’altro la gestione dell’ecosistema digitale, grazie alle competenze ingegneristiche di Reputation Manager. Questi due elementi uniti consentiranno ai clienti di sviluppare una visione chiara dello stato della propria reputazione e degli orientamenti dei propri stakeholder, il tutto finalizzato anche a fornire un aiuto per l’individuazione delle potenziali minacce alla reputazione. “La reputazione è un asset centrale“, ha affermato Auro Palomba, sottolineando come l’esplosione dell’accesso alla rete abbia modificato i paradigmi della comunicazione. Per questo motivo “restare invisibili non è più un’opzione percorribile, dal momento che i media e le community – online e offline – hanno sempre più la capacità di definire la nostra identità anche in modo autonomo, se il flusso di informazioni non viene gestito“. Il numero uno di Community Group ha infine evidenziato come sia necessaria una gestione integrata della reputazione, poiché è diventata ormai obsoleta la tradizionale barriera tra comunicazione online e offline. Ad Auro Palomba ha fatto eco Andrea Barchiesi, ponendo l’accento sull’importanza di un “approccio scientifico alla comunicazione, integrato in tutte le fasi del ciclo reputazionale: dalla definizione degli obiettivi di comunicazione dell’azienda alla proposizione strategica per realizzarli“.

Per maggiori informazioni:
https://www.primaonline.it/2018/07/23/275387/nasce-reputation-science-jv-tra-community-group-di-palomba-e-reputation-manager-di-barchiesi/